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淘宝店铺被投诉出售假冒商品会有什么处罚?

时间:2023-09-27 00:21:05 来源:赣州二手商品资讯

一、淘宝店铺被投诉出售假冒商品会有什么处罚?

售假一直以来是淘宝狠抓的一项内容,新规更改后发现售假行为根据年度内的次数会被扣除店铺分数并且限制保证金、解冻等一系列的严惩措施。

你的情况被判定售假肯定很冤,但是要想不让买家看到你的进货价格确实很难,这甚至本身就可能是一个打探品牌进货价的代理商做的事。你上传价格凭证一定会被投诉人看到,如果这个价格对品牌造成了市场干扰,可能会牵扯到你亲戚的工作!我之前有碰过案例和你类似,东西确实是工厂生产的,但不是正规销售渠道出去的,投诉人就是工厂委托的第三方打假公司!最后迫于工厂内部人员的工作稳定,硬是有发票也没有拿出来。

特殊的渠道有自己特殊的优势,当然也有特别的风险。说打马赛克的可以歇歇了,淘宝非常明确的告知需要原始凭证,打马赛克那还是原始凭证么?很多人自作聪明的PS个凭证,淘宝小二有专门的工具,低段位的PS就别往枪口上撞了,到最后偷鸡不成蚀把米!

其实除了进货凭证以为还有其他的方法来申诉售假,我不知道具体投诉你的是哪种情况,如果是商标侵权或者未生产此类商品的售假,你可以选择与官方一致来进行申诉,根据天猫官网或者超市的宣传图来进行申诉,这个我曾经被徐福记投诉过,最后申诉成功!

既然你说了是你的亲戚,像你这种情况最好让他协助开一张进货价格比较高的发票,进货数量填的少些,专门留作以后申诉打假使用,其他的发票都按照正常进货价格开就好。在这个越来越重视知识产权的时代,手中有凭证,心里才不慌啊!

二、涉嫌出售假冒商品,怎么回事?

假冒商品是指:商品在制造时,逼真地模仿其他同类产品的外部特征,或未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。

在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。

外观是最容易导致侵权的要素,知名品牌一般都申请了外观专利,如果商品与知名品牌的一样,但又没有外观专利,这种情况是涉嫌假冒,侵权行为。

确定了出售假冒商品行为的,权利受害人可要求出售人停止出售假冒商品并作出赔偿;但只有该商品的版权人才有权作出上述要求。

如商家未对商品申请外观专利,不算侵权和假冒。另外,在一定情况下,出售假冒商品的出售人可以免于承担赔偿责任。《商标法》第56条的规定:“销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的,不承担赔偿责任”。

所以即便是对商品进行了侵权,如果能证明并不知情,也可免于承担赔偿责任。

三、淘宝的宝贝全被下架,说我出售假冒商品,是不是有人举报我?

对于不熟悉淘宝店铺规则的卖家来说,淘宝店铺宝贝搜索不到了、被系统突然下架了、打开淘宝店铺宝贝详情页显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”了,当遇到以上原因可能还不知索然。我建议淘宝卖家有时间最好多去学习一下淘宝店铺规则,这样有助于出现各种情况的时候能了然于胸,快速的进行处理。今天我们主要列举了一些宝贝突然被下架的一些原因分析。

1.涉嫌质量不合格监管体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,质量不合格一般是涉及到新闻媒体的曝光丶或者海关没收的商品,建议自行核实,或者联系厂家核实。如确实有存在以上的情况,建议自行删除,如没有以上情况,建议关注2个工作日,人工会进行审核。

2.涉嫌盗版监管体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定。如商品确实存在盗版建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

3.价格不合理原因淘宝网为了保证商品的质量问题,针对价格不在合理区间内的宝贝会提醒修改价格,建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内,系统立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

4.涉嫌假货监管体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,系统排查包含但不仅限于商品的标题丶价格丶描述等。如果是假货,建议及时删除处理,下架无效,审核商品涉及假货,后续有扣分风险,需要提供正规进货凭证或授权证书申诉。如非假货,建议关注2个工作日的时间,等待人工的审核。

5.涉嫌违禁品监管宝贝的标题丶描述等关键词引起系统自动审核的,如商品确实存在违禁建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,审核期间不要编辑宝贝,未超时不接收催促。以上就是我总结的宝贝被系统下架的几大类的原因,当然也有可能是一些正常下架的原因,比如卖家在上传宝贝的时间没有选择自动上架,当宝贝上架了14天后,就默认下架放仓库了也有可能。所以,当出现宝贝被下架了的时候,卖家应该多留意一下仓库是否有这个宝贝,还有体验中心,是否违反了什么规则。大家有什么问题或者对淘宝有什么不了解的的可以私信我,有问必答,很高兴和大家交流。有淘宝同行或者想学习淘宝运营的也可以私聊我“学习”,我会发送免费资料给你。

四、淘宝店铺被投诉出售假冒产品有什么后果?

问题比较严重 出售假冒商品被处罚的话,首先会降权,所谓降权指的就是,搜索排名靠后,其次活动都不能报名,不能申请金牌卖家

五、请问如何定义天猫出售假冒商品?

假冒商品是指:商品在制造时,逼真地模仿其他同类产品的外部特征,或未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。

外观是最容易导致侵权的要素,知名品牌一般都申请了外观专利,如果商品与知名品牌的一样,但又没有外观专利,这种情况是涉嫌假冒,侵权行为。

确定了出售假冒商品行为的,权利受害人可要求出售人停止出售假冒商品并作出赔偿;但只有该商品的版权人才有权作出上述要求。

如宜家未对商品申请外观专利,不算侵权和假冒。

另外,在一定情况下,出售假冒商品的出售人可以免于承担赔偿责任。《商标法》第56条的规定:“销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的,不承担赔偿责任”。

所以即便是对商品进行了侵权,如果能证明并不知情,也可免于承担赔偿责任。

关于天猫假冒侵权的具体细节,请参考下图:

六、为什么淘宝后台显示出售假冒商品但是并没扣分?

这个可能是再提醒你不要再买这些商品了,如果你不听的话,第二次就会扣你分了

七、淘宝出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则?

淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则

5 个月前

淘宝一直都是严打假货的,对应出售假冒商品的商家都会处于严重的处罚,下面

是处罚规则

(一) 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;

(二) 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

(三) 卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。

(四) 为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。

淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次,若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的,则将被永久查封账户。

出售假冒商品的,淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量等处理措施。

八、淘宝店铺出售假冒商品被扣48分怎么办?

扣了48分就不能开店了,可以去申诉看看能不能成功,如果不成功,只能使用家人的身份证重新开店了。

淘宝商家扣满48分将封店,并不能在重新开业。淘宝网一直采用违规行为扣分制对商家进行管理,扣分叠加并受到相应处罚,扣满48分将封店。调整后的新规规定,对于有多次售假行为的商家,将执行升级的加重处理,此类商家若再次违规,将面临扣除24分的处罚,两次后便直接关闭店铺。而对于利用多个账号重复恶意售假的店铺,视其情节严重性,或被一次性扣除48分,并直接关闭店铺。这些被关闭的店铺将不能再重新开业。

九、淘宝出售假冒产品扣分,售假扣分会有什么处罚?

1、不得参加活动

售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家,不得参加天天特价活动。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。近730天内存在出售假冒商品扣分(含0分),不得参加淘抢购、聚划算、淘金币等活动。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。

2、影响店铺流量

售假扣分对店铺商品的搜索排序会有影响,具体的影响程度及时间,不明确。淘宝是根据店铺售假扣分情况结合店铺整体的经营情况,系统实时进行的一个综合动态调整,故也无法预测您的店铺影响到多久,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。

3、发布商品有限

售假扣分累积3分但累计假货扣分小于24分的淘宝帐户将被限制全店在线商品不超过50件,售假扣分累计达到24分及以上的淘宝帐户,全店在线商品不超过5件。

扩展资料:

假货扣分也会影响交易钱款到账的时间:

1、2分处罚(含账期延长):被处罚的商品下的在途订单,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账15天处理;

2、24分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账30天处理;

3、48分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账60天处理。

参考资料:淘宝官网_淘宝网各项违规扣分汇总

淘宝网_假货处罚的影响有哪些?

十、淘宝出售假冒产品扣分,售假扣分会有什么处罚?

1、不得参加活动

售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家,不得参加天天特价活动。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。近730天内存在出售假冒商品扣分(含0分),不得参加淘抢购、聚划算、淘金币等活动。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。

2、影响店铺流量

售假扣分对店铺商品的搜索排序会有影响,具体的影响程度及时间,不明确。淘宝是根据店铺售假扣分情况结合店铺整体的经营情况,系统实时进行的一个综合动态调整,故也无法预测您的店铺影响到多久,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。

3、发布商品有限

售假扣分累积3分但累计假货扣分小于24分的淘宝帐户将被限制全店在线商品不超过50件,售假扣分累计达到24分及以上的淘宝帐户,全店在线商品不超过5件。

扩展资料:

假货扣分也会影响交易钱款到账的时间:

1、2分处罚(含账期延长):被处罚的商品下的在途订单,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账15天处理;

2、24分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账30天处理;

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