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淘宝能否要求赔偿? 怎么找淘宝客服介入要求卖家赔偿?

时间:2023-09-29 21:11:15 来源:赣州二手商品资讯

一、淘宝能否要求赔偿?

不可以!

1.没有在正常的时间内发货,不可以3倍赔偿!3倍赔偿一般是假冒伪劣产品 !

2.淘宝上一般要求72小时有发货揽收记录 ,如果没有可以投诉“未按约定时间发货”这个成立可以赔偿产品价值的30% 这个金额以他们积分的形式给客户,最高不超过500元,3.看什么产品!如果加急的话 过年也可以发货的!顺丰 邮政过年是不放假的,如果加急 可以正常买 自己承担一部分运费 发顺丰 邮政即可,过年可以正常发货的

二、怎么找淘宝客服介入要求卖家赔偿?

1/3打开淘宝,在首页点击底部的【我的淘宝】;

2/3找到并点击【官方客服】;

3/3最后输入自己的问题,等待客服回复即可,如下图所示。

三、淘宝商家泄露信息,要求赔偿多少?

网络上买的东西如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿淘宝上买家个人信息如果是商家泄露的则其要承担一定责任。依据我国相关法律的规定,泄露个人信息需要承担相应法律责任,卖家泄露的由商家赔偿,不低于500

四、淘宝盗图要求赔偿犯法吗?

淘宝盗图要求赔偿并不犯法,当你进行盗图时就侵犯了对方的个人权益,这个时候如果你进行商用的情况下,盈利给对方所造成的损失,对方在进行投诉举报的情况下是可以针对于当前的损失损失要求赔偿,因为你如果盗图给对方产生了巨大损失,使对方针对于你的行为进行起诉,也是需要按照侵权行为进行赔偿

五、淘宝卖家没有按时间发货怎么要求赔偿?

未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。

《淘宝规则》第六十三条 买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元;

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

六、淘宝买的茶叶有虫子怎么要求赔偿?

您除了可以要求赔偿损失外;还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

2. 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失;也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外;还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

七、淘宝拍下却说没货了怎么要求赔偿?

如果您在淘宝上拍下商品但是卖家说没有货了,导致订单被取消,您可以通过以下步骤进行赔偿要求:

与卖家协商:首先,您可以与卖家进行沟通,了解具体情况。如果卖家同意进行赔偿,可以直接协商赔偿金额和方式。

提交维权申诉:如果卖家不同意赔偿,您可以在淘宝订单页面中提交维权申诉,选择“退款/退货”并填写申诉理由。在申诉过程中,您需要提供相关证据,例如付款截图、沟通记录等,以证明自己的主张。

客服介入:如果卖家拒绝赔偿并且您提交了维权申诉,您可以请求淘宝客服介入调解。客服会对双方的证据进行审核,并最终做出裁决。

拨打热线电话:如果客服介入后仍然无法满足您的要求,您可以拨打淘宝热线电话(95188)联系客服人员寻求帮助。

需要注意的是,赔偿金额和方式根据每个案件情况而定,一般来说,如果您已经支付了订单款项但是没有收到商品,卖家应该按照约定的方式进行退款并承担相应赔偿责任。如果您在申诉过程中提交充分的证据可以证明自己的主张,那么很有可能会得到赔偿。

八、淘宝买家可以在淘宝上卖二手货吗?

淘宝上不仅能够在上面买东西进行相关交易,同时也能在淘宝网上卖东西,比如出售一些二手商品等,都可以在淘宝上创建链接进行相关交易。具体步骤是:

首先来到淘宝的首页,登陆淘宝会员;

下一步登陆淘宝会员的账户,输入用户名和密码即可;

淘宝会员登陆成功后,点击买家中心的选项;

下一步在我是卖家的页面中,点击出售二手闲置,出售二手闲置不用开店,即可发布你的闲置物品,享受交易乐趣。

接着填写你发布宝贝的标题,分类,以及上传你的宝贝图片,宝贝描述,记得要写清楚点。

再填写你的宝贝新旧程度、你所在地区转让价格、你的手机号码等相关信息,确认好后就可发布你的二手闲置物了。

信息发布成功后,会出现恭喜你成功在淘宝跳蚤街发布宝贝,接着选择查看宝贝,就可看到你所发布的宝贝信息了,再之后就等着别人来购买你的宝贝了。

九、淘宝买到次品可以要求赔偿吗?

淘宝买到次品可以要求赔偿,购买的产品质量有问题的,消费者可以退货处理,如果经营者有欺诈行为的,销售假货的,可权要求三倍价款的赔偿。

十、淘宝判退货退款起诉如何要求赔偿?

申请紧退款不退货,然后与卖家与卖家协商好协商好补偿款的金额。最后,填写你与卖家协商好的,条件填写,然后卖家同意退款就可以

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