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淘宝买到旧货怎么申请三倍赔偿?

时间:2023-10-08 19:38:31 来源:赣州二手商品资讯

一、淘宝买到旧货怎么申请三倍赔偿?

如果在淘宝买到旧货可以通过以下方式申请三倍赔偿:

1点击我的淘宝

在淘宝中,找到界面右下角的我的淘宝,点击它进入新界面。

2点击官方客服

在新界面中,找到官方客服选项,点击它进入对话界面中。

3发送关键词在新界面中,发送三倍赔偿,选择对应的订单即可申请。

二、淘宝买到翻新机怎么申请三倍赔偿?

消费者购买新手机,如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为,消费者可以向经营者申请三倍的经济补偿。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

三、淘宝买到假鞋怎么申请三倍赔偿?

目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆/香水/护肤/美体”。

买家提出“假一赔三”赔付申请的条件

1、 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

2、 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内;

5、 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

“假一赔三”赔付申请流程

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;

2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

卖家义务及违规处理

1、卖家只要承诺参加“假一赔三”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守。

2、淘宝处理买家的“假一赔三”赔付申请时,卖家需积极配合,并根据淘宝要求在7个工作日内提供相关证明;卖家提供的有效凭证,应至少包括以下凭证之一:专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告,同时淘宝有权根据投诉处理情况要求交易双方提供其它证明资料;

3、若卖家在7个工作日内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家;

4、针对自愿选择承诺“假一赔三”售后服务的卖家,同意如下处罚规则:买家投诉卖家售假,卖家在本规则规定时间内未提供任何证明的或提供的证明明显不成立,除按本规则对买家进行赔付外,卖家同意,淘宝有权对其进行相应处罚。

四、天猫买到二手货怎么申请三倍赔偿?

申请淘宝小二介入就可以申请三倍赔偿金

五、在淘宝买到假货能赔偿吗?

可以的,一般可以获得三到十倍商品金额赔偿的。

六、淘宝买到三无产品怎么要求三倍赔偿?

销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元

七、淘宝怎么维权三倍赔偿?

1. 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

  2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

  3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

  4. 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;

  5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

八、淘宝买到烂水果能要求3倍赔偿吗?

可以因为消费者购买的商品需要符合质量标准,如果卖家发出了烂水果这一明显的质量问题,那么消费者有权力要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定:“商品提供者提供的商品或者服务不符合质量标准的,消费者可以要求其承担责任”。按照现行法律,消费者可以要求3倍赔偿,如果卖家不愿意赔偿,消费者可以向消费者协会或者消费者维权组织投诉维权。消费者在网购或线下购物时,应当仔细查看商品质量,如果发现商品存在质量问题,应当及时联系卖家并保存有关证据,以便在维权时提供证明。同时,建议消费者在购买商品时选择有信誉保障的卖家和品牌,以避免发生类似问题。

九、新车生锈能三倍赔偿吗?

不可以退一赔三,但可以索赔免费更换加经济补偿。

一、汽车一赔三条件:

  (一)购买的汽车不能超过6月。

  (二)购买的汽车在6个月内发生瑕疵和本身的质量问题。

  (三)经营者存在欺诈行为。当购买的新车出现这些问题时,消费者要保留好证据,按照正规渠道来维护自己的合法权益。

  根据法律规定,消费者享有9大权力,包括“安全保障权,知悉真情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,依法结社权,求教获知权,维护尊严权,监督批评权”。

十、买到组装机 如何要求三倍赔偿?

买到组装机如何要求三倍的赔偿呢?

如果你买到了组装机和你原来购机的合同是不符的,那么如何要求三倍赔偿,首先把你的购物发票到商家那里跟他说,要他给你三倍的赔偿,如果商家不肯的话,那么你就可以带着发票到工商部门要求打商家做出三倍的赔偿,如果他不赔偿,工商部门就会处罚他。

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