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实体店购买的手机比官网贵1000+,还不给退货该怎么办?

时间:2022-05-29 18:08:34 来源:赣州二手商品资讯

我是科技数码随时答,很高兴能回答这个问题实体店购买的手机比官网贵1000+,还不给退货该怎么办?这个问题首先要查清楚,其实不是同一款手机,同一款型号,有没有太大的出入,如果是真实有效的话,其实是可以退换货的。

七天无理由退换货和15天退换货这两者的区别,7天无理由是不管是不是质量问题,都可以退货。15退换货是指必须是质量问题,才可以退货或者换货或者维修。

其实很好理解,你手机购买7天之内,突然不想要了,其实是可以退掉或者是换一个产品。而超过了7天的话,非质量方面的问题是不给退换货的,如果是质量方面的问题的话,会让你去售后验机,要不然就是更换手机,要不然就是返厂维修。

总结根据相关法律规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。可以按该规定索取赔偿,也可依次跟实体店沟通换机或寻求其他协调解决方案。

所以总体来说的话,如果是符合以上的要求的话,其实可以申请的,如果是超过了这个期限的话,就只能靠你自己去和店铺协商啦!

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