手机作为电子产品，一旦被激活就会沦为二手。因此，这件事消费者确实存在过错。

虽然消费者享有“自主选择权”，可以自由选择购买或者不购买某种商品，可以自由选择购买哪种商品，但这些权利都仅限于买卖合同成立之前。商家将所售商品陈列在柜台之上，消费者当然可以选择购买或者不购买，也可以尽情挑选再做决定，但是，一旦和销售者达成合意，就某件商品订立买卖合同，那么便同样要受到合同的约束，不能单方解除买卖合同，这是法治社会和契约精神的当然要求，法律也没有规定，消费者享有买卖合同任意解除权。

《中华人民共和国合同法》第八条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。只有在两种情况下，消费者才享有买卖合同的解除权，可以要求退货还钱。一种情况是，商家交付的商品不符合约定或者法定的品质，或者质量有问题。这种情况下商家的行为已经构成违约，消费者当然可以选择退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。第二种情况是，消费者通过网络平台购买商品，由于不能现实地感知商品的真实性质，因此法律规定消费者享有“七天无理由”退货的权利。当然，这一权利也有限制，因为某些商品具有极强的时效性，比如鲜活易腐商品和定做商品等，适用“七天无理由退货”的规则对经营者明显不公平，因此被排除在这一权利之外。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：　　（一）消费者定作的；　　（二）鲜活易腐的；　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；　　（四）交付的报纸、期刊。　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。手机根据其固有性质，一旦被激活就具有难以消除的使用痕迹，因此就成为了二手商品。就算是网购所得，一旦被激活也不能随便退货。我们在京东等网购平台上买手机的时候，都会看到“激活后不适用七天无理由退货”等字样。举重以明轻，在现实中购买激活后，不能随意退货就更是情理之中的事了。

该名消费者作为完全民事行为能力人，在民事交往中应当尽到理性谨慎的基本义务，是不是要购买该款手机应当认真思考，一旦决定购买就要对自己的行为负责，不能像个小孩子似的出尔反尔。

因此，销售者肯定是确认他要购买以后才给他插手机卡激活手机的，买卖合同已经成立并生效，他又怎么能说不买就不买了呢？

我也觉得是消费者的问题，应该由她来承担

一般来说购机的流程是这样的，上手体验⇒了解价格⇒买单付款⇒试机走人。每个柜台都有样机供消费者免费体验，通过体验可以了解手机的外观、性能、内存、像素等，当消费者体验过后看上某款机型，再了解他的价格以及有哪些活动，当价格讨论好以后就该付款买单；然后工作人员会当着消费者的面打开新机试机，消费者确认无误后就可以走人了。这才是一套完整的购机流程，这样做能避免不少的麻烦。

该事件中的消费者，已经插入SIM卡开机试机，意味着手机已经被激活，从这个时候手机就开始计算保修期了，虽说并没有真正使用，但该机子已经算是二手的了。如果是因为手机质量问题要求退货无可厚非，但如果是因为其他原因要求退货就显得无理取闹了。试想一下，如果你买的手机是别人拆过的你又该如何做想了？

所以说不管买什么东西，首先要考虑好是否真的需要，别等到商家拆开以后才后悔，这个时候后悔已经晚了，唯一的解决办法就是掏钱买回家！