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银行只开一个窗口办理怎么投诉?

时间:2024-01-17 11:53:49 来源:赣州二手商品资讯

一、银行只开一个窗口办理怎么投诉?

投诉是一般要拨打银行客服电话,但是没有必要,因为现在银行为提高效能,都在缩减人工窗口,将业务迁移至移动柜台及网上银行办理的。

建议还是开通银行的电子银行,如手机银行,现在大部分业务均可以通过电子银行办理,减少临柜等待的时间。

二、为什么很多银行都只开两三个窗口?

1、成本、银行是企业、不是服务行业,成本计算是重中之重。

2、分流、非必须业务可以于自助机具上办理、减少前台柜员的低价值重复劳动。

3、功能、窗口也有具体细分、比如现金窗口、非现金窗口、特殊人士窗口、外币/残币兑换窗口、会计主管窗口、库管窗口等等。

4、安全、减少窗口有助于降低安全事故及减少危险事件发生几率。

三、银行只开一个窗口国家能管吗?

政府不可能去管。最有可能就是客户排队时间长去银监局投诉,银监局会给银行建议的。现在银行的窗口基本上都是物越开越少,这是经济环境和银行改革造成的。

    老百姓可能不太了解 ,窗口开的越多,银行成本就越高。所有业务中人工办业务成本最高,窗口多,人工越多,去营销的人就少。银行竞争激烈,拉不到存款等业务,就经营不下去,客户就会被网络银行及第三方支付机构挖走。其实,现在柜台上的业务一般就是比较复杂的业务,所以时间也长。为什么现在的网络银行利润率高呢,没有网点,不用安保,没有现金是很重要的一方面。全是电子化,电子化的运行成本是最低的 ,员工只要去营销拉存款就行了,现金业务他们也就不要了,现金的成本很高。实体银行几百万现金点了大半天,存到卡里面,网络银行的客户经理上门营销,给点好处,说几句好话,网银一个回车,就全转走了,实体银行就白干半天。其实,银行的大部分的业务已经在线上办理了,所以,窗口开的少,银行是被经营现状所迫,有时和老百姓的需求不太匹配,造成不满,银行只能在二者之间进行平衡。

四、如果银行只开一个窗口办公可以投诉吗?

如果你没有什么要紧事情,没有必要投诉的,耐心等着就行了,现在国有银行都是这样的,他的做事非常慢,你要沉得住气要习惯这样的节奏就好了,没有必要遇到什么事情都要上火。更没有必要投诉,很可能是他没有那么多的工作人员,这年头都减少人员支出,所以没有那么多人。

五、银行窗口办什么业务慢?

复杂业务最慢,比如理财业务,挂失补卡,对公业务等。

银行办业务这么慢,多开几个窗口是要考虑成本。银行作为一个企业,是要考虑投入成本的。多招一个人,多一份工资。在银行工作,一个月加入奖金,有六千左右啊。还要加上五险一金,长期的投入工资,就会增加银行的收入。银行招聘一个也是要进行层层审批,手续非常的麻烦,而不是一个人说算。假如有一天,银行裁员更是麻烦的事,都是是正式的职工让谁下岗。银行招收工作人中,由于是特殊的工种,必须要熟悉一定的银行业务,如果不熟悉还要进行进修和培养,可能会有半年一载才会熟练地业务工作。多开一个窗口,还要增加点钞机打印机等设备和设施,进行重新的安装和调试,要一定时间和成本。

六、银行为什么只开一个窗?

答∴银行只开一个窗主要是机器代替了人工,现在的银行主要是依靠人工智能服务,开没了电脑银行,手机银行,自主存取款服务,所以人工窗口的业务大量减少,还有是微信,支付宝业务的开通,人们岀行购物也不需要现金,用徽信,支付宝购物,交水电气费,减少了大量的银行取款业务,银行相应也减少了窗口办理业务,

七、银行办业务太慢窗口太少怎么投诉?

银行办业务太慢窗口太少,可以直接在网点找大堂经理经理反映情况,一般网点会根据厅堂情况增加弹性窗口,也可以打银行客服热线电话投诉。

八、为什么银行中午开一个窗口?

中午是属于吃饭时间别其余的人都回去吃饭,留下的人就在那里值班。等到正式上班以后,银行的工作人员都来了,接受业务的业务人员多了,就可以将全部营业窗口开放。所以我们尽可能的在银行的上班时间去办业务,有一次我去办业务,那值班工作人员刚吃了两口饭,我去了他马上接待啦,给我办业务办好了他再去吃饭,也太辛苦了。

九、为什么美团不只开展餐饮业务?

为什美团不只开展餐饮业务?

因为餐饮业务,已经市场饱合,没有可以盈利在增长的点了,美团要想在发展壮大,只能是往别的市场扩张,去抢占别的市场份额,来打造新的盈利增长点,更何况,美团扩张有先天的优势,背后有几千万人的大数据,无往不利

十、银行柜台是什么,是那些办理业务的窗口吗?

银行柜台就是银行办理业务的服务窗口,柜台前办公的人员是银行柜员,银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。

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