现在化妆品消费者三种心理，一、非国外品牌不买。二、要效果，但也讲究档次。三、要效果，要档次，要实惠


现在人生活要求要了，中档端满足不了消费者了，一般中、中高受人欢迎。
中低端分析：消费者没有钱，不是经常用化妆品的人，可以特别的日子才用，消费量不大。回头客几乎为0
中端分析：消费者收入稳定，经常用化妆品，对效果有要求，上百元的单品能接受，可以是工作需要和生活需要。消费量大。一但成为会员，年消费不少了800元
中高端分析：消费者收入高，品味高，要求档次和效果，一般会选择效果好的国内品牌，这类人因为是靠自己双手赚钱，一般支持国货，接受国货。
高端分析：消费者可以没有收入，但有钱，什么奶也在此类。这类人媚外心理强。一般非国外大品牌不用。
目前国内中高端化妆品有大宝、肌肤快线、佰草集、相宜本草

第一套房买二手好还是新的好？

二手房有的也是新房，没有住过人或者装修过，别人买房来投资的。二手房今天过户明天就可以装修或者住进房子，二手房可以看到现房和小区现在的格局，环境。

到开发商买房，一般没有玩房，都是看模板沙盘，要等一两年才能收房，到收房现实不符。买房千万不要冲动，仔细琢磨琢磨。

简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响

答案要点：转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。