近日，有外媒报道说根据最新数据显示，林肯品牌在美国的二手车残值率已经超过了德系三大豪华汽车品牌宝马、奔驰及奥迪。这意味着林肯品牌通过持之以恒的产品战略以及在销售和市场方面的精细化运营，已经取得了具有里程碑意义的重要成功。

Cox Automotive数据显示，今年1月，林肯品牌残值率与宝马、奔驰及奥迪相比处于领先地位。自2018年以来，林肯品牌残值率始终领先宝马（美国最畅销的豪华汽车品牌），且经常超过或与奥迪和奔驰持平。

林肯及德系三强自2017年1月至2020年1月以来的残值率增长趋势

2019年，林肯品牌在美国市场的销量增长了8.3％。更高的残值率水平是大型豪华汽车市场至关重要的指标，这使林肯能够为客户提供更具吸引力的金融方案。林肯北美的市场营销、销售及售后负责人Michael Sprague对美国汽车新闻《Automotive News》表示：“能做到与宝马相提并论，表明林肯的进步有目共睹。残值率的提升不是依靠捷径实现的，这是林肯长期努力的结果。”

大数据的支持与应用

林肯一直专注于大数据分析。福特汽车在2017年聘请Paul Ballew为全球首席数据分析官，林肯在很大程度上依赖于他的团队在数据支持、商业洞察和数据分析方面的工作。

Paul在上任不久后接受采访时表示：“我们主要为市场营销、销售和售后服务部门提供数据支持。我们的关注重点不仅在于改进传统方法，还在于分析如何通过行之有效的方式了解客户，并为他们提供更好的体验。”

Michael称数据分析部门研究了从车辆定价、车辆配置到营销和广告等方方面面，并表示：“我们正在基于数据做决策，能够拥有专门的团队全身心投入其中，这将使决策更加精准。”

产品阵容改革

除了依靠数据来决定产品定价和营销外，林肯还对其销售的产品深思熟虑。近年来，林肯品牌一直对跨界车型和SUV予以高度重视。在重新设计既有车型、引入新产品的同时，还使用高端材料和精致设计为内饰增值，赢得了行业及市场的广泛赞誉。美国知名车辆评估机构Kelley Blue Book残值率总监Eric Ibarra表示：“全新林肯SUV家族产品的改进确实有助于其增值。”

Cox Automotive预测，林肯航海家Nautilus将进一步提升林肯品牌总体残值率，而全新林肯冒险家Corsair将为品牌带来4个百分点的残值率提升，全新林肯飞行家Aviator也将带来18个百分点的增长。在未来几年中，包括插电式混合动力在内的新型产品将进一步帮助林肯品牌提升残值率。

Michael说道，“我们将继续采取行动强化品牌实力，这不仅对林肯品牌具有重要意义，也会使经销商受益。林肯将沿着目前的道路继续勇往直前。”

写在最后

林肯在美国的残值率超越德系三强BBA，不仅说明其产品受到美国消费者的普遍认可，而且在豪华二手车市场也将具备很强的竞争力。随着林肯在中国市场产品布局的完善，特别是首款国产车型冒险家的上市，未来林肯品牌在中国市场的表现也同样值得期待。

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