一、互联网公益创业有哪些痛点？

2021年中国互联网公益峰会在重庆召开。腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹发表演讲，探讨“公益数字化”的目标和使命。“公益的痛点将是社会进步的起点。”他表示，公益行业踏入历史性新征程之际，希望更多公益伙伴们携手发展，数字共建，公益流深。

附演讲全文：

数字共建 公益流深

尊敬的各位领导、公益同仁、媒体伙伴、女士们、先生们：

大家好！

非常高兴今年能回到线下与大家见面，相聚于重庆这座人杰地灵的城市。近年来，重庆在乡村振兴、公益数字化等领域举措频频，本届峰会能来到这样一座热情似火的城市举办，我们深感荣幸。

物理的距离可有远近，大家执着公益的热心，却始终紧密地连接。去年夏天的线上峰会，虽然未能面对面，但那时的我们已然察觉：在疫情等客观挑战下，众多公益组织正在互联网等技术助力下快速进化，提高项目的透明度和执行效率，巩固与施益方和受益方的信任连接。如今，站在2021年的节点回望战疫，我们则更加强烈地感受到：公益力量正借由互联网，加速流淌至社会所需的方方面面，滋养到越发广阔的人群。

以腾讯为例，我们看到，抗击新冠疫情期间，腾讯第一时间设立了15亿元专项“战疫基金”和1亿美元“全球战疫基金”，其中2亿元专门提供给服务商和开发者，帮助超过1000家机构快速开发疫情服务小程序，解决了民生痛点；腾讯的防疫健康码在诞生一年内总计迎来了超过650亿的访问量；迅速开放免费功能的腾讯会议则在2020年累计服务了超过3亿场在线会议；不久前，腾讯更明确提出“可持续社会价值创新”战略，首期投入500亿元，用于可持续社会价值创新的各项领域。

2020年的“99公益日”，腾讯公益平台上的互动人次达到了破纪录的18.99亿，5780万人次的爱心网友通过互联网捐出了善款；其中，就在我们脚下的这片土地——热情质朴的“山城”重庆，募捐总额便高达3.35亿元。全平台募资则总计有30.44亿元；截至2021年4月，“腾讯公益”网络捐赠平台累计筹款总额超过117亿元，共计为9万多个公益项目提供了助力。

新故相推，日生不滞。疫情之下，很多人基于朴素情感践行慈善，平台则将这份感性行为转化为理性、持久的习惯，为互联网公益行业乃至整个社会沉淀下宝贵的公益财富。当大众对互联网公益产品日趋熟悉，更大的命题也随之而来，摆到当下的我们面前：整个公益行业该如何进一步加速数字化？十四五规划更是明确提出，要建立全国统一的慈善大数据平台，促进慈善捐赠和救助数据共享。在社会需要、民众期待之间，“公益数字化”成为了尤为明确的目标和使命。这与互联网公益多年来的探索既一脉相承，又充满了新的突破与发展。

第一、数字共建公益生态，要始终相信技术的力量、机制的力量、人的力量。

互联网公益以技术演进为驱动。中国互联网公益发展至今，其灵魂依然没有改变，核心驱动力是技术创新。如今的技术环境相较20年前，更有了天翻地覆的改变。我们展望未来，公益行业要始终保持开放心态，技术浪潮呼啸而来，无论是哪种技术形态都可以探索出为公益所用的可能性。

互联网公益以机制建设为保障。建立信任机制，这是实践出来的道路。我们希望互联网能不断拓宽公益边界，完善行业生态，帮助解决效率、透明、公平、价值观等问题；我们也始终相信，无论互联网公益进入哪个领域，发展到哪个阶段，深入到哪种程度，信任和透明的机制建设始终是重中之重。

互联网公益以人的力量为根基。公益一直围绕“人”字展开，具有天然的社交属性。互联网公益让亿万网民自发自觉地成为公益活动的发起者、参与者和传播者。回顾互联网公益之路，便是一件又一件值得纪念的事件：第一笔移动支付小额捐款、第一次网络个人救助、第一款互联网公益条款…… 一个个技术产品上线，我们和合作伙伴的数字资源开放，互联网与公益携手，吸引更多企业和网友“一块做好事”，一步一个脚印走到了今天。我们看到的大数据，背后是一个个具体而生动的人，人的背后又是一颗颗火热的良善之心。善念可以激发，善心需要守护，互联网公益始终要以人为归依，以人的力量为根基，以人心向善为精神内核。

第二、关于公益数字化，我有三点畅想：

首先，基于互联网公益已开创的实践，我们得以预见：公益数字化的整体方向，必然意味着更多的连接、更丰富的生态和更大的可能性。

如今，在中国的不同互联网公益平台上，各公益团队得到公众积沙成塔般的支持：这其中，有年轻的巡江队员驾乘快艇游弋在深夜的长江，驱赶盗猎鱼船，守卫濒临灭绝的江豚；有公益组织常年关注崇山峻岭间的学校，为眼中闪光的孩子们带去书籍；还有机构将爱心投向亟需救助的罕见病患者。十多年前，这类公益组织因为得不到关注而处境艰难；直至数字化技术将它们与公众、公募基金会直接连接，崭新的活力与能量由此迸发。我们发现，数字化连接不仅能为公益组织带来资源上的帮助，更能拉动施益方深度参与所捐助的项目，加深对社会问题的理解，助力社会进步。

其次，提升公益数字化能力，既包括运用互联网提供的数字工具来提升自己；也包括潜移默化收获的自我迭代。互联网公益要持续建设透明度、数字化和生态效率。在这期间参与筹款的公益项目、进展披露都应用区块链技术。这些信息可溯源、可回查、不可随意更改，数据信息全程可追踪，从而保证每个公益项目都在阳光下运行。与此同时，致力于成为公益组织“数字化助手”的腾讯还推出了科技公益计划，开放大数据、云计算、人工智能等新技术，直播、视频号、云服务等产品能力，帮助更多专业志愿者、志愿机构和公益组织。

最后，我们还可以畅想公益数字化的生态模式：慈善成为人人参与的公共事业。过往的尝试令我们思考，数字化应为公益行业构建起融合共生的崭新生态。这个过程中，我们需要持续开放，促成更多连接。数据在未来不再仅由互联网平台存储，公益组织也将具备自己的数据能力。它们将自主分析怎样的公益服务能被用户接受，怎样的模式能持续聚拢爱心、解决社会难题。伴随数字化程度加深，公益行业将越发去中心化，越来越多的民众将被贴近他们的公益组织直接触动和感染。对于这个有望实现“人人公益”的善行圈，我们无比期待。

公益慈善行为从个人自发演化为组织化、结构化的公共事业，是人类文明进步的一大标志。公益发心于同情和怜悯，单纯依靠个体的情感冲动难以持久。只有通过组织化和结构化的方式，才能有效克服公益对情感冲动的依赖，令公益事业持久且有效。从陶朱公范蠡倾一人之力乐善好施，到聘请数十万工作人员、服务数千万大众的公益性社会组织百花齐放，公益事业发生了质的变化。如今，能帮助公益行业更加专业化、透明化的数字技术，有望再将其向前推进历史性的一步。

诚然，投身这样一项浩荡深远的工作并不轻松，需要锲而不舍、静水流深，这也正是本次峰会的主题所聚焦的。今日，我们聚于长江之滨，迫切希望能听到各位行业同仁的真知灼见，探索公益的无限可能。毕竟，向善是人类永恒的天性，但如何向善却是人们在每一个时代都必须直面的独特问题。

“社会的痛点是公益的起点。”2015年第一届“99公益日”揭幕时，我曾有过这样的表述。伴随公益事业推进，我深刻体会到：“公益的痛点将是社会进步的起点。”公益行业踏入历史性新征程之际，我们真诚地希望更多公益伙伴们携手，数字共建公益生态，助力行业进步，为社会带来更多温暖与善意。

借此机会， 我也告诉大家一个好消息，昨日我们刚刚完成了新一届峰会组委会的选举组成。从开始到壮大，历届峰会的成功，都有赖于组委会机构的精心组织和行业的共同参与。交棒新一届，期望行业继续合作发展，数字共建，公益流深。祝愿本次峰会圆满举行，祝愿中国互联网公益的明天会更好！

二、衣服的痛点有哪些？

有三大痛点：

①制造业、市场和环境因素；

②供应链、研发系统；

③库存、渠道和定制行业让价位节节高升。红领服饰旗下的Cotte个性化定制的模式，其低成本、高品质、易复制，也许定制化才是未来出路。

三、产品的痛点有哪些？

顾名思义，痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。

所以，总结一句话，消费者在生活当中所担心的，纠结的，不方便的，身心健康的问题，就叫痛点。我们要做的，就是发现某个问题，然后解决某个问题，最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来，告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你有这个问题，就选择我！

四、痛点产品有哪些？

1、社区问这是一款社区类的产品，帮助用户解决各种问题的实用工具。2、垂直搜索：可以帮助使得垂直行业的用户更好的找到他们想要的答案。3、竞争情报：为企业提供优势和洞察，从而促进行业竞争力，并实现其商业目标。4、智能推荐：实现智能推荐，帮助用户更快的找到所需的内容，提升用户体验。5、企业协作：可以帮助企业快速组织，协调和实施各种项目，提升协作效率。6、人工智能开发：帮助企业更全面和快速的进行人工智能的开发，从而获得竞争优势。

五、互联网养猪的平台有哪些？

猪好多、养猪网、猪e网、猪价格网，这些网站都是养猪行业网站，好像会提供养殖资讯和养猪技术的网站，你可以去看看，自己选择合适的！

六、糖水行业的痛点有哪些？

糖水行业的痛点包括高糖高脂对人体健康的影响、消费者的消费观念转变和环保问题等。首先，高糖高脂饮料对人体健康影响巨大，容易引发肥胖、糖尿病等疾病，这是糖水行业的一个痛点。其次，随着消费者消费观念的转变，越来越多的人开始追求健康、低糖、低脂的饮品，这对传统的高糖高脂糖水行业的市场需求形成了挑战。最后，糖水行业的包装、生产对环境的影响也是一个重要问题，如果糖水企业不能推行环保生产、包装体系，会影响到消费者的购买行为。因此，糖水行业需要不断创新，推出更健康、低糖、低脂的产品，同时注重环保问题，才能更好地满足消费者的需求，应对市场挑战。

七、精致妈妈的痛点有哪些？

全职妈妈的另外一个痛点是，妈妈们明明已经很累了，但是却经常被男人说：你整天不上班，只是带个孩子，为啥家里搞得这么乱，连家务都不做，要你还有什么用！

成为了全职妈妈以后，你发现你好像就成了一个家庭保姆，还是那种没有工资的家庭保姆。

对了还可能在被吐槽的时候加上一句：你看你都肥成什么样子了，天天就知道吃了睡、睡了吃。

而变肥的原因只是压力越大，心情越早，越想吃大米白面，体重一天天飙升。

八、翻译行业的痛点有哪些？

翻译行业的痛点有：

翻译行业固有的问题依旧突出，已经成为制约行业发展的主要矛盾，翻译行业信用体系亟待完善；

翻译公司拖款、欠款的现象时有发生，导致翻译人员有单不敢接，有钱不敢赚的现状；

翻译人员翻译质量低下，不能按时交稿，导致翻译公司开始自己聘请专职的翻译人员进行翻译工作，在增加了成本不说，还促使了翻译公司有人不敢用的尴尬局面，这样的局面是阻碍行业健康发展的主要矛盾；

翻译费太低；被扣译费；被骗押金；翻译交货时间短；客户的翻译要求过多；经常变动稿件；试译无报酬；翻译质量不可把控；

双方信息不对称，双方沟通需要通过多个部门，常引起转述错漏；

传统雇佣翻译服务员的模式【客户直接寻找模式和通过翻译公司的中介模式】有一定的缺陷；

好的译员很难找或者是很难等到你雇佣他/她；翻译公司推荐的译员经常货不对板或者是信息封闭；有的译员接触客户之后，私自报价接单，省去中介费用；自由兼职译员低价抢单；翻译公司的专职译员费用不菲，无论是译费或者薪资，所以给客户的翻译报价要高些；翻译公司之间斗价恶性竞争；

内资的翻译公司报价普遍要比国外译员或者外资公司或者国外翻译公司的报价低很多，想说这行情大概如此。

一天200，价格如此低廉，要求却这么高。一切尽在不言中。

这一系列的事件也从侧面反映了外界对翻译行业的误解和偏见。不是看了几本书，学过几年外语就可以轻轻松松胜任翻译工作的。一份翻译稿在旁人眼里可能只是普普通通的几页纸，但是它每个字，每个段落都是经过译员细细打磨，仔细推敲才能保证质量的；一次口译工作在旁人眼里可能就是几个小时普普通通的聊聊天，但是译员可能背后花了好几个日夜查阅相关资料，背诵专业词汇。无论笔译还是口译，每一次的翻译工作，都注入了翻译工作者的热情和心血。

我们要提高警惕，擦亮双眼，抵制低价订单破坏市场行情的行为，肃清身边各式各样的玩弄诈骗手段的不法分子，让翻译行业发展的越来越好。

九、互联网生活平台有哪些？

当下是微信时代，人人收集都装微信，成为时间使用最长的社交通讯工具，依靠微信公众号平台，诞生了同城商圈系统，创新移动智慧零售新模式。

秉承“智慧新零售+同城O2O+小程序+共享经济”理念，利用“会员一卡通”这一会员链接工具，将线上的购物便利性与线下的消费体验进行完美的融合，帮助同城商家运用“大平台”联盟营销模式，打通本地商家与用户的连接，让“优惠”更便捷触达消费者，让消费更具有“愉悦性”和“尊贵感”。

十、互联网创业平台有哪些？

淘宝等网购平台，抖音、头条等自媒体平台。