要看厂家提供售后，还是京东提供售后，如果是厂家提供售后，直接拿发票，联系商家即可。

如果是京东提供售后，二手就没有售后了，因为京东改过政策了，必须要原账号下的订单才包售后。友情提示，返修后商品默认原订单地址，等修好之后也不会寄给你，

这个二手的一般是商家保修，直接找他们就好了

二手平板保修范围？

以iPad为例，享有2年保修期，范围包括主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。所含配件和电池享有1年保修期

二手产品可以享受戴尔保修吗？

二手的产品可以享受戴尔保修的。只要我们买的这台二手的产品，在保修的时间内，都是可以享受戴尔保修的，建议我们要是再买二手产品的时候，最好是检查好这台笔记本儿的。保修书以及试用一下这台二手产品的。性能。这样我们买回来的笔记本才会更好。

二手苹果官方保修吗?

首先不管是几手的iPhone或者iPad等其他苹果公司产品，一定是苹果公司的正规的产品，不是水货或者假货，具体可以根据产品的序列号在苹果官网查看，其次要保证在首次激活时间的两年内，只有满足以上两种情况，才能保修，否则不予保修。

售后三包是哪三包？

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

商品“三包”是针对经营者对商品的售后服务，也是消费者购买使用商品的售后保障。

所谓“三包”，就是指销售者、修理者、生产者按照各自承担 的责任和义务对消费者购买的商品进行修理、更换、退货。