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阐述谈判人员类型有哪几种及其特点?

时间:2024-05-05 19:37:14 来源:赣州二手商品资讯

一、执行型谈判对手

特点:

1、对上级的命令和指示,以及事先定好的计划坚决执行,全力以赴,但是拿不出自己的主张和见解,缺乏创造性,维护现状是最大的愿望;

2、喜欢安全、有秩序、没有太大波折的谈判。这种性格的人喜欢照章办事,适应能力差。他们需要不断被上级认可、指示。特别是在比较复杂的环境中,面对各种挑战,他们往往不知所措,很难评价对方提出新建议的价值。

二、权力型谈判对手

特点:

1、对权利、成绩有狂热的追求,为了取得最大的权利和成绩往往会不惜一切代价。在多数谈判场合中,他们想尽一切办法是自己成为权利的中心,我心我素,不给对方留下任何余地。一旦他们控制谈判,就会充分运用手中的权力,向对方讨价还价,甚至不择手段,逼迫对手接受条件。

2、他们时常抱怨权力有限,束缚了他们谈判能力的发挥,更有甚者,为了体现他们是权力的拥有者,他们追求豪华的谈判场所、舒适的谈判环境、精美的宴席、隆重的场面。

3、他们敢于冒险,喜欢挑战,只有通过接收挑战和战胜困难才能显示出他们的能力和树立起自我形象。一帆风顺的谈判会使他们觉得没劲。

4、他们急于建树、决策果断,求胜心切,不喜欢、也不容忍拖沓、延误。他们总是迅速处理手头的工作,然后着手下一步的行动。

三、说服型谈判对手

特点:

1、具有良好的人际关系,他们需要别人的欢迎,受到社会的承认对他们来说特别重要。

2、处理问题不草率盲目,他们绝不轻易做伤害对方感情的事情。

3、更加现实,不认为权利是能力的象征,希望获得更多报酬、更多利益、更多赞赏。

4、善于把自己掩藏在外表之下,处事精明,工于心计,说话谨慎,不露锋芒,外表和蔼,充满魅力。

5、他们随和,善于发现和迎合对手的兴趣,在不知不觉中说服对手。

四、疑虑性谈判对手

特点:

1、对任何事情都持怀疑、批评态度。

2、犹豫不定,难于决策;对问题考虑慎重,不轻易下结论。在关键时刻,如拍板、签合同、选择方案等问题上,不能当机立断。

3、对细节观察仔细,注意较多,而且设想具体,常常提出一些出人意料的问题。

4、这种人不喜欢矛盾冲突,虽然他们怀疑一切,经常批评、抱怨别人,但是很少会弄得冲突激化的程度;如果冲突发生,也很少固执己见。

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