谢谢您的问题。我认为，从京东的财报中，可以看出它有以下核心优势。

用户的粘性在增加。受宏观经济放缓影响，电商用户增幅也在减小，但是京东电商的交易额增长30%。说明京东人均销售额、复购率、粘性在显著提升。2018年京东人均用户消费将近5500元，同比增幅25%。刘强东也清楚，把存量用户的价值深度挖掘，提高自身的效率才是最理性和现实的。尽管2018年发生了刘强东事件，但是看起来很多用户没有放弃京东。

服务是另外一个亮点。京东服务以广告、佣金、仓配为主，在做好零售的同时提升对商家与品牌的服务质量，商家的品牌提升反过来也对京东平台有所拉动。国内90%的知名品牌选择在京东入驻，包括美的集团、小米手机等。良好的服务增加了商家的粘性，促进了京东和商家品牌共同成长。2008年京东服务实现收入459亿元，增幅50%。京东物流很给力。做物流毕竟是重资产运营，刘强东当时做京东物流也备受争议。不过就目前来看，京东的物流已经显现出规模效益，成功降低了订单的单位成本效率、体验，在京东上买的商品往往能快速送达，90%的自营订单当天或第2天就能送到。京东获得2018年邮政局组织的快递服务满意率调查前列。目前，京东物流可以覆盖国内99%的人群，背后是京东，在全国布局了550个大型仓库，仓储使用与效率带动了京东履约率的提升，刘强东应该窃喜。欢迎关注，批评指正。

谢邀。

京东的竞争优势，我认为有以下三点：

1、京东的物流优势。

第一个提出来要在物流速度上面下功夫的就是京东，在业界快递平均速度为3——4天的情况下，京东商城率先提出“隔日达”“次日达”。得力于京东自建的物流系统，几乎在全面的范围里都有物流渠道，支持送货上门，在各个城市里都有自提通道。

当人们提起京东就会想起京东物流“送东西稳定，送东西快”。这点在用户心中留下了较深刻的印象，说明京东把京东商城的产品与送货上门的快递服务挂钩，这样在获得消费者的认可与口碑的同时，也为品牌树立了良好形象。

依靠自建的物流系统，拥有了别人没有的服务优势，这就是京东核心竞争力的源泉。

2、京东的价格优势。

由于京东3C起家的缘故，在家电领域有着扎实的根基和深入的了解，京东在保证产品的质量的前提下，通过在各种细枝末节上缩减支出，尽量地满足用户对商品低价的要求，以增加公司财务风险为代价换取忠实用户的支持。

京东薄利多销的决策是长远的，如今厚积薄发，成了行业内的佼佼者，再加上各大家电厂商纷纷入驻平台，与京东合作推出许多优惠活动，更加凸显了京东的优势。

3、京东的多元战略

2018年京东在技术研发上投入了121亿，在软硬一体化架构的支持下，向未来赛道出发。不得不说，这样的战略是具有先瞩性的。首先在“无界零售”方面可没少下功夫，从京东便利店到线下快闪店，从京东到家再到无人超市，马不停蹄地再为未来的挑战做准备；除此之外，在科技方面也猛力追赶，研究无人机送快递技术，推出“智慧城市‘战略，在全国各大一线、新一线城市建设智能物流中心……

综上所述，京东在2018年取得了以上的成绩，是有一定原因的。