书 名：市场调查与市场分析
作者：李国强
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2010年12月1日
开本：16开
定价：33.00元 第一章 市场调查概述
第二章 市场调查方案设计
第三章 市场调查的主要方法
第四章 市场调查问卷
第五章 抽样调查技术
第六章 文案调查法
第七章 调查数据处理
第八章 调查资料分析
第九章 预测分析
第十章 消费者市场分析
第十一章 竞争者分析
第十二章 品牌分析
第十三章 营销战略与战术分析
第十四章 营销战方法分析
第十五章 市场营销策划
第十六章 计算机在市场调查与分析中的应用
参考书目

二手车鉴定评估师的培训用书

出 版 社：中国劳动社会保障出版社出版时间： 2008-1-1
版 次： 1
页 数：323页
印刷时间：2008-1-1
开 本： 16开
印 次： 1
装 帧：平装 本书根据《国家职业标准――二手车鉴定评估师(2007年修订)》的要求，由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，本书是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
书中介绍了各级别二手车鉴定评估师应掌握的基础知识，涉及职业道德、汽车基本知识、汽车使用维修基础、二手车鉴定评估基础、事故车鉴定评估基础、合同基础、机动车市场信息、汽车英语、相关法律法规解读等内容。 第一章评估准备……………………………………………(1)
第一节接受委托……………………………………………………(1)
第二节核查证件……………………………………………………(11)
第三节核查税费……………………………………………………(24)
第四节车辆拍照………………………………………………………(37)
第二章二手车技术状况鉴定………………………………(40)
第一节静态检查………………………………………………………(40)
第二节动态检查………………………………………………………(89)
第三节仪器检查………………………………………………………(107)
第四节二手车技术状况综合评定…………………………(137)
第三章二手车价值评估……………………………………(156)
第一节重置成本法评估二手车价值………………………(156)
第二节现行市价法评估二手车价值………………………(174)
第三节清算价格法评估二手车价值………………………(184)
第四节收益现值法评估二手车价值………………………(188)
第四章二手车鉴定评估报告………………………………(195)
第一节撰写二手车鉴定评估报告…………………………(195)
第二节二手车鉴定评估报告案例分析…………………(207)
第五章事故车辆鉴定评估…………………………………(217)
第一节汽车型号的确定…………………………………………(217)
第二节碰撞损伤鉴定……………………………………(218)
第三节 损失项目的确定………………………………………(226)
第四节 工时费及涂饰费用确定………………………………(235)
第五节材料价格的确定…………………………………(239)
第六节车辆损伤评估报告的撰写…………………………(242)
第六章信．电技术在二手车鉴定中的专业应用……………………(250)
第一节车款定义及快速查找……………………………………(251)
第二节中国二手车基础数据查询系统…………………(253)
第三节二手车鉴定评估系统……………………………(257)
第四节 二手车鉴定评估系统未来的专业应用……………(270)
参考文献………………………………………………………………………(274) 前言
为推动二手车鉴定评估师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在二手车鉴定评估师从业人员中推行国家职业资格证书制度，中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准――二手车鉴定评估师(2007年修订)》(以下简称<标准》)制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了《国家职业资格培训教程――二手车鉴定评估师》(以下简称《教程》)。
《教程》紧贴《标准》，内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对二手车鉴定评估师职业活动的领域，按照模块化的方式，分级别进行编写。《教程》的基础知识部分内容涵盖《标准》的“基本要求”；技能部分的章对应于《标准》的“职业功能”，节对应于《标准》的“工作内容”，节中阐述的内容对应于《标准》的“技能要求”和“相关知识”。
《国家职业资格培训教程――二手车鉴定评估师(国家职业资格四级)》适用于对二手车鉴定评估师的培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。本书在编写过程中得到了中国汽车流通协会等单位的大力支持与协助，在此一并表示衷心的感谢。由于时间仓促，不足之处在所难免，欢迎读者提出宝贵意见和建议。
二手车鉴定评估报告
第一节 撰写二手车鉴定评估报告 学习目标 1．学习并掌握二手车鉴定评估报告的作用。
2．能撰写二手车鉴定评估报告。 相关知识 1．二手车鉴定评估报告的概念与作用
二手车鉴定评估机构和二手车鉴定人员确定了评估对象的评估额后，应将评估结论写成评估报告。二手车鉴定评估报告是记述评估成果的文件，也可以看成评估人员提供给委托评估者的“产品”。
二手车鉴定评估报告的质量高低，除取决于评估结论和评估方法的准确性、参数确定的合理性之外，还取决于报告的格式、文字表述水平及印刷质量等。前者是评估报告的内在质量，后者则是评估报告的外在质量，两者不可偏废。
二手车鉴定评估报告对管理部门及各类交易的市场主体都是十分重要的。一份二手车鉴定评估报告，特别是涉及国有资产的评估报告资料，不仅是一份评估工作的总结，也是其价格的公证性文件和资产交易双方认定资产价格的依据。由于目的的不同，其作用可从两个方面进行分析。 委托方(客户)对二手车鉴定评估报告作用的理解 ①作为产权变动交易作价的基础材料，二手车鉴定评估报告的结论可以作为车辆买卖交易谈判底价的参考依据，或作为投资比例出资价格的证明材料，特别是对涉及国有资产的二手车的客观公正的作价，可以有效防止国有资产的流失，确保国有资产价格的客观、公正、真实。
②作为各类企业进行会计记录的依据，按评估值对会计账目的调整必须由有权机关的批准。
③作为法庭辩论和裁决时确认财产价格的举证材料。一般是指发生纠纷案时的资产评估，其评估结果可作为法庭做出裁决的证明材料。
④作为支付评估费用的依据。当委托方(客户)收到评估资料及报告后没有提出异议，也就是说评估的资料及结果符合委托书的条款，委托方应以此为前提和依据向受托方的评估机构付费。
⑤二手车鉴定评估报告是反映和体现评估工作情况，明确委托方、受托方及有关方面责任的根据。报告采用文字的形式，对受托方进行机动车评估的目的、背景、产权、依据、程序、方法等过程和评定的结果进行说明和总结，体现了评估机构的工作成果。同时，二手车鉴定评估报告也反映和体现了受托的机动车评估结果与鉴定估价师的权利和义务，并依此来明确委托方和受托方的法律责任。撰写评估结果报告赋予机动车估价师在评估报告上签字的权利。 评估机构对二手车鉴定评估报告作用的理解 ①是评估机构成果的体现，是一种动态管理的信息资料，体现了评，估机构的工作情况和工作质量。
②二手车鉴定评估报告是建立评估档案、归集评估档案资料的重要信息来源。
2．二手车鉴定评估报告的类型
二手车鉴定评估报告分为定型式、自由式与混合式3种。
定型式二手车鉴定评估报告又称封闭式二手车鉴定评估报告，采用固定格式、固定内容，评估人员必须按要求填写，不得随意增减。其优点是通用性好，写作省时省力，缺点是不能根据评估对象的具体情况而深入分析某些特殊事项。如果能针对不同的评估目的和不同类型的机动车作相应的定型式二手车鉴定评估报告，则可以在一定程度上纠正这一缺点。
自由式二手车鉴定评估报告又称开放式二手车鉴定评估报告，是由评估人员根据评估对象的情况而自由创作，无一定格式的二手车鉴定评估报告。其优点是可深入分析某些特殊事项，缺点是易遗漏一般事项。
混合式二手车鉴定评估报告兼取前两种二手车鉴定评估报告的格式，兼顾了定型式和自由式两种报告的优点。一般来说，专案案件采用自由式二手车鉴定评估报告为优，例行案件采用定型式二手车鉴定评估报告为佳。
不论二手车鉴定评估报告的形式如何，均应客观、公正、翔实地记载评估结果和过程。如果仅以结论告知，必然会使委托评估者或二手车鉴定评估报告的其他使用者心理上的信任度降低。二手车鉴定评估报告的用语要力求准确、肯定，避免模棱两可或易生误解的文字，对于难以确定的事项应在报告中说明，并描述其可能影响二手车价格的情形。
3．二手车鉴定评估报告的基本要求与内容
二手车鉴定评估报告不管是采取自由式，还是定型式或混合式，其报告内容必须至少记载以下事项：