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建材店长的工作职责? only销售工作职责?

时间:2023-10-07 10:01:32 来源:赣州二手商品资讯

一、建材店长的工作职责?

店长的职责有: 招聘、培训、监督和考核员工;控制成本;维护数据类和财务类的留底记录;不断改进规章制度和销售技巧以达到店铺运营最优化;为促进店铺销售做宣传和促销;顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略。 专营店员工的工作分析、员工日常工作行为的记录;协助上级对专营店员工的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;完成上级安排的其他工作。 掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;选用日事清通过计划来规划工作中的一切事物,创设任务,分配成员,限定日期、这都店长的工作都是非常好的

二、only销售工作职责?

推销推销产品,服务顾客。 达成成交。

三、销售主要工作职责?

1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9、合理进行销售部的预算控制。

10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。

13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

17、做好与各部门做好协调、沟通工作。

四、销售员工作职责?

开发新客户,维护老客户,做好客户售后服务工作

五、销售经理的工作职责?

销售经理的工作职责为:

区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。

销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。

市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。

客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标。

销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

六、销售助理工作职责?

销售助理的工作职责包括但不限于:管理客户数据库、跟进客户反馈、跟踪销售数据、生成报告和分析等等这是因为销售助理是销售部门的一个辅助角色销售团队向销售助理提供销售情况,销售助理为销售团队提供数据,从而协助销售团队更有效地开展销售工作在日常工作中,销售助理还可能需要与其他部门(如客户服务、财务等)联系协作工作此外,销售助理还会根据部门的需要承担其他一些额外的职责,如会议组织、培训准备等,因此需要具备协调和组织能力的综合素质

七、销售部的工作职责?

销售部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。

1.部门职责全力负责公司销售工作,完成公司销售目标: (1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划; (2)组织货物发运; (3)组织货款催收; (4)受理退货; (5)指导和监督各驻外办事处的工作; (6)考核各驻外办事处的业绩; (7)产成品存量控制,提高存货周转率; (8)销售员营销技能培训; (9)配合市场部实施促销方案;(10)收集销售信息,并反馈给市场部;(11)其他相关职责。

2.部门权力 (1)有权参与公司营销政策的制定;(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;(3)部门内部工考核的权力;(4)各办事处销售经理、销售员考核的权力;(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(6)部门内部员工作开展的自主权; (7)要求相关部门配合相关工作的权力;(8)其他相关权力。

八、销售发展部工作职责?

答:一、按照国家制定的方针、政策、法令,制定企业的运输生产发展计 划,并对各运输生产单位的生产进行协调和业务指导。

二、贯彻落实主管部门制定的方针、政策、法规及有关规章制度;负 责制订、完善公司经营发展管理的有关规章制度;参与对各运输生产单位 经营责任考核工作。

三、负责督促检查各运输生产单位的生产完成进度;协助各运输生产 单位签订运输协议,处理跨省、市、县等运输事宜;协助各运输生产单位 采取可行措施,发展运输生产,提高企业经营效益。

四、负责公司承包、挂靠等车辆的业务相关经济合同的管理;做好公 ,营运线路标志牌年审及换发工作。

五、负责公司网络及电脑设备的日常业务管理工作的指导和监管;负 责对各运输生产单位服务质量的监督检查,并对拟招聘的乘务员进行测试、 培训等。

六、及时掌握各运输生产单位的经营情况及变化规律,车辆运用效率 情况。开展市场调查、分析工作,改进运输生产,提高运输质量和服务质 量,努力提高运输效率,对线路开辟、业务拓展、提出可行性报告,供领 导决策参考。

七、加强运输业务统计分析工作,按规定编制及上报生产报表并及时 向领导汇报运输生产情况,为领导决策提供准确依据。

八、协助其他部门做好相关工作。

九、加强与上级主管部门的沟通工作,使公司运输业务稳步向前发展。

九、电话销售人员的工作职责?

一般来说,销售人员的工作职责都差不多,提供以下点资料,希望帮到您!

为了保证公司销售目标的实现,规范销售人员的行为,特制定本职责如下:

1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。

13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

此外,在竞争日益激烈的市场环境中,要想做好销售工作,销售员还要做好以下八点:

1、成为一个专业的区域熟手

销售员要想成为一名专业的区域熟手,必须要保持做市场调查的习惯,经常围着经销商转的销售员肯定做不好市场,只有透彻了解市场,才能真正定位市场;

2、协助经销商完成区域销售目标

要把自己的角色从管理经销商向经销商的专业协理员过渡,所以,第一个角色做的好坏会直接影响第二个角色;

3、主动疏通下面的渠道

等经销商去细致开发分级渠道会影响整个区域市场的业绩和计划,要坚决“到广大农村市场”,去二、三线市场,去终端去与消费者打成一片,那儿才是真正的市场;

4、要有培训经销商的能力

经销商一般会代理或者经销很多厂家的产品,你的产品在他眼里,也许就是一个鸡肋,但你又确实感到经销商能够在这个时期帮你,如何引起他的重视,让他对你的产品、你背后的公司以及你个人产生浓厚的兴趣,完全可以通过培训他的方式来获得,尤其是快速消费品行业,很多经销商都是出奇的夫妻店发展而来,他们需要现代的管理知识、需要现代的营销理念、需要不断了解行业的新情况,这些都是你能够做到的,都是你向经销商展示自己以及公司的机会;

5、协助经销商完善业务员团队管理

帮助他制定营销计划,帮助他提升销量,帮助他解决应收款难的问题等,都会在无形之中提升自己产品在经销商心中的地位,更重要的是,在这些工作中,你的产品销量和品牌已经实实在在的上升;

6、市场信息的反馈

传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作,要么应付差事,敷衍了事。事实上,销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中,只有这样,才能保障自己的区域市场畅通的后勤补给,不会一味抱怨产品不适合市场需要,公司政策太呆板等,聪明的销售员最懂得用实际数据区打动公司管理层的心;

7、回收货款

这个不用多说,是销售员永远的职责

8、懂得自己策划区域市场

一个不懂得策划区域市场的业务员,只能是一个送货员或者促销员。

十、服装销售店长的工作职责?

如果是自己做店长,从实践来看,不需要背太多的规章制度,只要记住关键的几点就行了。

1)安全,服装店的照明灯多,长时间开着,线路容易过热,如不注意,可能起火;另外,如果是单独门面,还要注意下班后的防盗。

2)店面布置,从美观、对顾客有吸引力、有利于品牌宣传几个方面来考虑。

3)接待,自己或者管理营业员好好接待顾客,这里面有很多学问,不细说了。

4)其他事务,如收款记账,退货投诉处理,保持店面卫生,交接班安排等。 记住这几条,基本够用了。 如果想给别人制定规章制度,另当别论。

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